Jeudi 28 octobre se tiendra à l’hôpital Lariboisière (Paris) une nouvelle édition des rencontres du Forum européen des managers de santé*. Le thème choisi pour cette édition touche au management et à l’organisation du bloc opératoire.

Pour l’occasion – le fait est assez exceptionnel pour le souligner – un bloc opératoire mobile sera installé et, surtout, ouvert à la visite toute la journée, de 10h à 19h. Si le premier bloc sur roues, construit en 1879, était le fait d’un chirurgien français, celui-là, petit bijou de technologie de 25 tonnes, a été conçu par une société britannique. Vanguard Healthcare Solutions – c’est son nom – gère une flotte de 38 infrastructures opératoires mobiles (blocs opératoires, services d’hospitalisation, cliniques, blocs d’endoscopie et blocs de chirurgie ambulatoire). Cette flotte, indique la société, peut être mise en place en 48 heures et constitue une composante importante des services flexibles du National Health Service (NHS) britannique.

Ces solutions peuvent-elles être appliquées au système français ? Vanguard y croit fermement. La société s’est associée à Idimed, spécialiste français des dispositifs médicaux pour le bloc opératoire, pour se lancer sur le marché hexagonal. Elle a également mobilisé ses équipes cliniques et logistiques pour accueillir jeudi les visiteurs et leur présenter ces structures d’un genre nouveau.

Hospimedia, partenaire de longue date du Forum européen des managers de santé (nous vous en parlions dans un précédent billet), sera bien sûr présent puisque j’aurai le plaisir d’animer la discussion sur le management du bloc opératoire qui se déroulera en soirée (19h30). Seront présents autour de la table :

- Le Pr Dominique Saragaglia, chef de service, clinique universitaire de chirurgie orthopédique, CHU de Grenoble,

- Anne Dard Levieux, cadre de santé du bloc opératoire au CHU de Grenoble,

- Le Pr Doug McWhinnie, president of Great British Association of Day Surgery,

- Olivier Janicaud, Hub Air France, Aéroports de Paris Roissy

Christian Anastasy, directeur général de l’Agence nationale d’appui à la performance des établissements de santé (ANAP), sera également présent, en tant que grand témoin.

* Intitulées « Vers de nouveaux modes de management et d’organisation hospitalière : le bloc opératoire en France et en Europe », ces rencontres sont organisées en partenariat avec Hospimedia, L’appel médical et, pour cette édition, Vanguard Healthcare Solutions, concepteur du bloc opératoire mobile ouvert à la visite en marge de la conférence.

Au métier de l’information qui est le nôtre répond directement son corollaire, le métier de la veille et de son organisation. Francis Audroin, Chargé de Business Intelligence (Direction des analyses et des stratégies de régionalisation) pour Bayer Schering Pharma, et abonné à Hospimedia, décrypte pour nous la veille et l’analyse d’informations au sein de son laboratoire.

« Competitive intelligence : anticiper, sélectionner et redistribuer l’information »

La Business Intelligence, terme importé d’Outre-Manche, consiste à recueillir des informations de façon sélective, les analyser puis les redistribuer. « La bonne information, au bon moment et à la bonne personne » pourrait-on résumer. En ce sens, le mot français de « veille » est somme toute peu approprié, car il s’agit plus d’éveil et d’anticipation.

Les thèmes de « veille » de F. Audroin concernent principalement les domaines de la santé publique (institutions et économie de la santé), du médicament, de la R&D et du développement durable.

Près des trois quarts de l’activité se concentrent au niveau national ainsi que régional, scène sur laquelle prime le sujet médico-économique. Elle se focalise sur les mesures institutionnelles, notamment la territorialisation de la santé, le plan hôpital 2012, … En revanche, la veille internationale concerne majoritairement les produits (veille concurrentielle et recommandations des autorités de santé).

Sources et redistribution de l’information : le support numérique

Plus que par la presse papier, la veille de Bayer Schering Pharma est principalement active sur les media web. D’une part pour consulter ses sources d’information : Media en ligne, sites internet des institutions. Et d’autre part pour distribuer l’information par le biais de différents supports :

• une partie de l’information, traitant surtout des produits, est transmise en temps réel à des destinataires-clefs
• Une newsletter hebdomadaire comprend spécifiquement la partie médico-économique
• Une newsletter bimensuelle concerne le développement durable uniquement
• Enfin, différents outils informatiques permettent de répondre à des demandes spécifiques.

Hospimedia dans l’organisation de la veille de Bayer Schering Pharma

Dans ce cadre, un aspect essentiel d’Hospimedia est sa publication au fil de l’actualité. En plus de l’alerteur reçu par mail chaque matin, il est ainsi possible, en se connectant à votre espace abonné, d’avoir accès aux derniers articles publiés les heures précédentes. Notre interlocuteur par exemple se connecte deux à trois fois par jour au site pour suivre régulièrement l’activité « chaude ».

F. Audroin a partagé avec nous les sujets qui l’intéressent particulièrement parmi ceux traités par la rédaction. La ligne éditoriale d’Hospimedia correspond à un apport d’information qui manque autrement : actualités des centres hospitaliers, qui concerne directement les évolutions des acteurs clé de la santé, médecins ou pharmaciens, des institutions de santé, dont les ARS, et les mesures de régionalisation. Parmi nos rubriques, il note également les Dossiers de la rédaction, l’Agenda (car nous sommes souvent seuls à relayer certains évènements), et la rubrique Chantiers assortie d’une cartographie dynamique.

S’il devait finir par une recommandation de lecture sur Hospimedia ? Le dossier récent de notre journaliste Lydie Watremetz sur les nouvelles frontières des territoires de santé.

Après une relative tranquilité estivale, le mois de septembre a sonné l’heure de la rentrée, et donc la reprise d’un rythme plus soutenu de l’actualité. Sur fond d’application de la loi HPST et de préparation du Projet de loi de financement de la sécurité sociale (PLFSS) pour 2011, trois sujets liés aux changements nombreux qui affectent le secteur hospitalier ont particulièrement suscité votre intérêt durant le mois qui vient de s’écouler.

Notre dossier sur la constitution des territoires de santé par les ARS gagne ainsi la palme des lecteurs. Comme l’indique le titre d’une partie de ce dossier, de nouvelles frontières se dessinent. Les territoires de santé doivent désormais non seulement intégrer le décloisonnement entre secteurs sanitaire, ambulatoire et médico-social, mais aussi se connecter aux approches territoriales des autres acteurs locaux. L’évolution est majeure.

Les rumeurs quant au départ de Benoît Leclerq de son poste de directeur général de l’AP-HP couraient depuis plusieurs mois. Son officialisation dès la rentrée a fait grand bruit et attisé votre curiosité. Mireille Faugère, diplômée de l’École des hautes études commerciales (HEC) qui a effectué toute sa carrière à la SNCF, le remplace à ce poste très exposé.

Notre article sur le droit d’option des infirmiers dans la fonction publique hospitalière a également connu un franc succès, à la hauteur des incertitudes qu’expriment sur ce sujet les principaux concernés. Tout comme notre dossier sur le recours à l’interim dans les établissements publics de santé, et notre article sur le rapport 2010 de la Cour des comptes sur l’application des lois de financement de la sécurité sociale, qui met en cause la véracité des chiffres officiels des déficits hospitaliers.

On peut noter, enfin, l’apparition dans le palmarès des 10 contenus les plus lus du bloc note. Nous reviendrons dans un prochain billet sur cette nouvelle rubrique que vous propose chaque semaine la rédaction.

Bonne lecture !