De toutes les problématiques traitées dans nos articles durant le mois de mai, ce sont celles touchant aux ressources humaines qui ont attiré le plus de lecteurs. Est-ce vraiment surprenant ? Dans le contexte actuel, chacun souhaite avant tout savoir quel sera l’impact concret des réformes en cours dans les établissements de santé sur les conditions de travail, sur les relations entre les différents acteurs, ou encore sur la retraite.

L’actualité du mois qui vient de s’écouler traduit avant tout le sentiment d’inquiétude, de méfiance, voire d’angoisse que provoque chez la plupart des professionnels hospitaliers l’application de la réforme. Les rapports se tendent parfois, notamment entre les tutelles et la communauté médicale. Certains cadres, découragés, entendent profiter de leur droit à la formation pour quitter la fonction publique. Plus tragiquement, le sentiment de ne plus pouvoir faire face conduit parfois au drame : le suicide d’un cadre de santé à l’hôpital Bichat-Claude Bernard vient ainsi d’être reconnu comme accident de travail, ce qui pourrait au passage contribuer à lever le tabou sur cette question sensible, à l’hôpital comme ailleurs.

Les conflits qui agitent les établissements publics de santé se sont naturellement invités à Hôpital Expo, grand rendez-vous du secteur qui se tient tous les deux ans à Paris et sur lequel nous étions présents. La ministre de la Santé a même renoncé à participer à l’ouverture officielle du congrès, devant l’agitation sociale.

C’est a priori le lot de toute réforme que de susciter quelques résistances. Nous tâchons pour notre part de donner à nos lecteurs, en toute indépendance, toutes les clés nécessaires à l’appréhension des nombreux changements en cours.

Deux mois après leur lancement officiel, nous sommes heureux de constater l’intérêt des Agences Régionales de Santé pour notre service d’information. De notre point de vue, il paraissait naturel que les membres des ARS bénéficient du traitement exigeant de l’actualité du secteur hospitalier que nous proposons ; ils sont maîtres d’oeuvre de réformes dont la réussite passe par une communication étroite entre les décideurs politiques et les structures qui les mettent en place dans leur gestion quotidienne.

L’un des objectifs de la loi HPST concernant les ARS était de centraliser les fonctions, dont la veille sectorielle, transverses aux multiples structures qui composent notre système de santé à l’échelon régional. Nous sommes convaincus de l’importance, pour chaque décideur, d’un accès à une information fiable et objective sur son activité. Nous sommes également heureux que de multiples ARS aient déjà fait le choix d’Hospimedia pour éclairer leurs décisions.

Nous souhaitons notamment la bienvenue parmi nos nouveaux abonnés à l’ARS Haute-Normandie, l’ARS Picardie et l’ARS d’Ile-de-France. Elles viennent s’ajouter aux nombreux acteurs institutionnels et syndicats déjà lecteurs d’Hospimedia, à l’instar des équipes du cabinet du Premier ministre ou encore de la fédération CFTC Santé et Sociaux.

A l’ère du web 2.0 et des médias sociaux, il est important pour les acteurs de la presse en ligne d’être présents sur les réseaux utilisés par leurs lecteurs. Nous proposons aujourd’hui un nouveau mode d’accès à HOSPIMEDIA puisque nous diffusons désormais notre fil d’information spécialisé en direct sur Twitter.

Si vous ne connaissez pas Twitter, nous vous invitons à consulter cette page de présentation sur Wikipedia : http://fr.wikipedia.org/wiki/Twitter

Sur notre compte Twitter, vous retrouverez en flux continu tous les titres de l’actualité traitée par notre rédaction, mais aussi de l’info sur nos services et sur l’entreprise, que nous souhaitons partager avec ceux qui nous suivent. Comme expliqué dans notre billet de blog précédent, seuls nos abonnés ont un accès complet à l’intégralité des contenus. Malgré tout, le compte Twitter est accessible à tous, et chacun peut ainsi suivre les titres et quelques extraits de l’actualité du secteur hospitalier. Ce nouveau média vous permet aussi de relayer l’actu HOSPIMEDIA à vos collègues et amis, directement via Twitter. Si ceux-ci sont également abonnés, il leur suffira de cliquer sur « Je suis abonné » dans l’extrait d’article, pour le consulter dans son intégralité.

Rejoignez-nous dès maintenant sur twitter.com/hospimedia pour découvrir, échanger et partager, au travers d’un réseau de professionnels hospitaliers, les analyses de nos journalistes spécialisés  !

Retrouvez des listes d’utilisateurs Twitter spécialisés en santé, sélectionnées par Hospimedia : (1) et (2)

Twitter, Viadeo, LinkedIn, Facebook… Les réseaux sociaux fleurissent sur la toile et constituent, pour les personnes qui les utilisent, comme pour celles que l’appellation interroge ou effraie, un sujet quasi-inépuisable de conversation / de questionnement / de polémique (rayez la mention inutile).

Que l’on soit pour ou contre ou même indifférent n’y change rien, le fait est que ces outils d’un genre nouveau existent et qu’ils proposent des possibilités inédites dans la mise en relation avec autrui. Au-delà des dérives existantes, liées à l’étalage numérique plus ou moins volontaire de certains aspects plus ou moins intéressants de ce que l’on a coutume d’appeler la vie privée, quel usage professionnel pouvons-nous avoir de ces réseaux ?

L’une des principales conséquences des bouleversements qu’ils induisent touche bien sûr à l’information, à la manière de la traiter ou de la consommer. Dans mon activité de journaliste, ces plateformes me permettent notamment de rester à l’écoute d’acteurs évoquant des sujets qui m’intéressent (hôpital, santé, médias, web) et d’échanger avec eux, d’en découvrir de nouveaux et, au final, de me rapprocher de l’information dite «de première main». La toile est par ailleurs infiniment plus réactive que le papier. Les bruissements d’un outil comme Twitter, par exemple, permettent de se faire une idée des sujets qui feront l’actualité des jours à venir et de se montrer réactif lorsque certaines informations concernent plus particulièrement nos lecteurs.

L’engouement autour des réseaux sociaux résulte peut-être de cette impression qu’ils parviennent à combiner durée (des relations avec les autres membres du réseau) et immédiateté (du contact, de l’information). Il serait intéressant de savoir si vous utilisez ces réseaux ou si vous vous y intéressez, de connaître l’usage que vous en avez et ce qu’ils vous inspirent. Ces colonnes vous sont ouvertes, via les commentaires que vous pouvez apporter à ce billet. Profitons-en pour échanger.

Ceci s’applique aussi au niveau professionnel, dans votre établissement, votre entreprise, au contact de vos équipes. Réaménager un environnement de travail, améliorer l’éclairage… : de nombreux petits investissements sont souvent négligés malgré des gains de qualité à terme souvent non négligeables.

Nos clients l’ont compris : choisir une source d’information fiable et efficace sur son activité et son secteur en fait partie. En proposant à leurs équipes un accès à HOSPIMEDIA, ils permettent ainsi à ceux qui avaient déjà l’habitude d’effectuer une veille active sur leur secteur de le faire de manière efficace et exhaustive. Mieux encore, en déployant notre abonnement auprès de tous leurs collaborateurs, c’est l’ensemble de la structure qui maîtrise mieux les enjeux de son secteur et gagne en efficacité et anticipation.

En effet, HOSPIMEDIA a cette particularité d’être un outil que l’on peut facilement et massivement diffuser au sein de la structure, sans abonnements supplémentaires.

Parmi nos abonnés les plus récents, cette sensibilité au partage de l’information s’est avérée décisive : grands ou petits (pour HOSPIMEDIA, le besoin de s’informer n’est pas réservé aux plus grandes structures), ils ont fait le choix d’un déploiement important au sein de l’établissement. A l’image d’hôpitaux intercommunaux comme celui de Baugé, de l’hôpital d’instruction des armées Robert Picque, du CH de Bergerac, d’Orsay mais aussi de l’EPSM du Morbihan, qui viennent de rejoindre nos références.

Au sein d’entreprises spécialisées et d’institutionnels acteurs du secteur, nous notons le même intérêt pour une diffusion étendue. Ainsi, le Conseil national de l’Ordre des médecins, la FHP Sud-Est, le tout récent Conseil national de l’Ordre des infirmiers, la cabinet conseil BPI ou encore VIDAL permettent désormais à leurs équipes de devenir des lecteurs réguliers de ces décryptages quotidiens de l’actualité.

Nous espérons que nos informations vous permettront, cette année encore, de faire des choix éclairés. Je profite également de ce billet pour souhaiter à tous les lecteurs de ce blog une très belle année 2010 !