La formation continue nécessite de se tenir au courant de l’actualité du secteur : création et développement des activités, changement des acteurs, propositions et travaux des organisations professionnelles, législation, évolution des diplômes d’État …

Mmes Véronique Belliard et Evelyne Fossé, respectivement Présidente Directrice Générale et Responsable du développement du Grieps, organisme de formation continue pour les professionnels de santé, appuient l’importance de l’actualité dans la formation en santé.

« S’informer pour comprendre, anticiper et développer une posture critique »

L’actualité du monde de l’hôpital est le thème de veille prioritaire du Grieps. Particulièrement la publication de texte et référentiels, ainsi que les déclarations et réactions des groupes professionnels et institutions, traités par Hospimedia.

Deux thèmes s’ajoutent à leur veille :

• les méthodes pédagogiques et nouvelles méthodes d’enseignement particulières à leur activité
• l’actualité du monde du travail (risques psychosociaux, organisation du travail, GPEC – GPMC, la création de modèles d’organisation du travail dans le secteur santé…).

L’activité commerciale et développement du GRIEPS nécessitent également la veille des nominations et restructurations et de l’agenda pour les dates et programmes des futurs colloques.

« La culture, partie intégrante du capital professionnel »

L’actualité est partie constituante de la formation continue, car indispensable pour s’adapter aux mutations de notre secteur professionnel. Les formateurs et, plus généralement, les organismes de formation continue encouragent leurs stagiaires à lire très régulièrement l’actualité, plus encore les cadres supérieurs qui doivent être en veille permanente. Ils peuvent également leur redistribuer de l’information, notamment (et avec notre accord) des articles d’Hospimedia.

Un travail incontournable de documentation

Lire l’actualité est un réflexe au quotidien, qui débute pour le Grieps dès le matin par la lecture de l’alerteur Hospimedia. Cette information s’accompagne d’un travail de documentation supplémentaire :

• recherche complémentaires pour contextualiser une décision ou une actualité : grâce aux moteurs de recherche, aux sites spécialistes ou aux archives d’Hospimedia.
• l’archivage en PDF et le référencement d’articles fondamentaux.

Le service de documentation du Grieps envoie des newsletters hebdomadaires d’information aux formateurs. Les articles reçus par RSS sont tagués par centres d’intérêts et résumés dans un petit décryptage.

Si elles devaient finir par une recommandation de lecture sur Hospimedia ? Les dossiers de la rédaction à archiver absolument : le sujet des soins psychiatriques sans consentement suivi depuis longtemps et 2011, année des patients et de leurs droits ainsi que l’article sur les propositions de Gestion des Ressources Humaines à l’hôpital.

Chaque jour, les revues scientifiques du monde entier publient le résultat d’études.

Qu’elles vous concernent très directement ou non, celles-ci sont le reflet de l’évolution des pratiques, des technologies ou des mentalités et font la lumière sur l’hôpital de demain.

Bien que vous soyez à l’affût de l’information santé et hospitalière, le volume de publications peut s’avérer difficile à appréhender dans sa totalité. Animé par le souci de vous délivrer l’information essentielle, Hospimedia développe de plus en plus ses rubriques pour mieux correspondre à vos demandes.

Découvrez, dès à présent, les études scientifiques analysées par Hospimedia.

Chaque mois, la rédaction choisit de traiter une étude française ou étrangère en lien avec un sujet d’actualité et la décrypte pour ses lecteurs.

Vous y retrouverez le résumé de l’étude, ses chiffres significatifs, puis son analyse et éventuellement un témoignage des auteurs. Des réactions de professionnels concernés vous permettront également d’en comprendre les différents points de vue.

Les études déjà publiées :

Janvier 2011 : Relations usagers-hôpital – Les critères de choix basés sur des notions d’agrément priment sur la qualité des soins

Décembre 2010 : Laëtitia Laude-Alis, enseignante à l’Institut du management « Est-ce qu’une bonne décision se doit d’être conforme à la réglementation ? Pas forcément… »

Novembre 2010 : Relations industriels / étudiants en médecine-la blouse de l’interne attise la convoitise des laboratoires

Octobre 2010 : Permanence des soins – Le risque de décès néonatal s’accroît de 35% la nuit et le week-end

Au métier de l’information qui est le nôtre répond directement son corollaire, le métier de la veille et de son organisation. Francis Audroin, Chargé de Business Intelligence (Direction des analyses et des stratégies de régionalisation) pour Bayer Schering Pharma, et abonné à Hospimedia, décrypte pour nous la veille et l’analyse d’informations au sein de son laboratoire.

« Competitive intelligence : anticiper, sélectionner et redistribuer l’information »

La Business Intelligence, terme importé d’Outre-Manche, consiste à recueillir des informations de façon sélective, les analyser puis les redistribuer. « La bonne information, au bon moment et à la bonne personne » pourrait-on résumer. En ce sens, le mot français de « veille » est somme toute peu approprié, car il s’agit plus d’éveil et d’anticipation.

Les thèmes de « veille » de F. Audroin concernent principalement les domaines de la santé publique (institutions et économie de la santé), du médicament, de la R&D et du développement durable.

Près des trois quarts de l’activité se concentrent au niveau national ainsi que régional, scène sur laquelle prime le sujet médico-économique. Elle se focalise sur les mesures institutionnelles, notamment la territorialisation de la santé, le plan hôpital 2012, … En revanche, la veille internationale concerne majoritairement les produits (veille concurrentielle et recommandations des autorités de santé).

Sources et redistribution de l’information : le support numérique

Plus que par la presse papier, la veille de Bayer Schering Pharma est principalement active sur les media web. D’une part pour consulter ses sources d’information : Media en ligne, sites internet des institutions. Et d’autre part pour distribuer l’information par le biais de différents supports :

• une partie de l’information, traitant surtout des produits, est transmise en temps réel à des destinataires-clefs
• Une newsletter hebdomadaire comprend spécifiquement la partie médico-économique
• Une newsletter bimensuelle concerne le développement durable uniquement
• Enfin, différents outils informatiques permettent de répondre à des demandes spécifiques.

Hospimedia dans l’organisation de la veille de Bayer Schering Pharma

Dans ce cadre, un aspect essentiel d’Hospimedia est sa publication au fil de l’actualité. En plus de l’alerteur reçu par mail chaque matin, il est ainsi possible, en se connectant à votre espace abonné, d’avoir accès aux derniers articles publiés les heures précédentes. Notre interlocuteur par exemple se connecte deux à trois fois par jour au site pour suivre régulièrement l’activité « chaude ».

F. Audroin a partagé avec nous les sujets qui l’intéressent particulièrement parmi ceux traités par la rédaction. La ligne éditoriale d’Hospimedia correspond à un apport d’information qui manque autrement : actualités des centres hospitaliers, qui concerne directement les évolutions des acteurs clé de la santé, médecins ou pharmaciens, des institutions de santé, dont les ARS, et les mesures de régionalisation. Parmi nos rubriques, il note également les Dossiers de la rédaction, l’Agenda (car nous sommes souvent seuls à relayer certains évènements), et la rubrique Chantiers assortie d’une cartographie dynamique.

S’il devait finir par une recommandation de lecture sur Hospimedia ? Le dossier récent de notre journaliste Lydie Watremetz sur les nouvelles frontières des territoires de santé.

En cette période de vacances estivales, la question des seuils d’activités de soins de médecine et de chirurgie a mobilisé toutes les attentions. Ainsi, la liste des 54 établissements susceptibles d’être affectés par ces seuils a créé le buzz et entraîné de nombreuses réactions, principalement négatives.

Un sujet que nos lecteurs n’ont pas manqué de suivre.

La fonction publique hospitalière s’est aussi retrouvée à plusieurs reprises sur le devant de la scène de l’actualité, notamment avec la publication du rapport de la commission de déontologie. Un sujet qui concerne en premier lieu nos abonnés puisque cette pratique du cumul d’activités trouve un pourcentage de plus en plus important dans la FPH, plus précisément chez le personnel soignant. Un constat qui mérite sans doute une attention particulière. De même, le ministère du Travail, de la Solidarité et de la Fonction publique a présenté lors du conseil des ministres du mercredi 7 juillet un décret qui va majorer la rémunération des personnels des établissements publics d’hospitalisation de 0,5 %.

Les mouvements au sein des ministères, des missions, des organes et instances officiels ou encore des établissements, réunis dans la synthèse de nomination mensuelle, ont mobilisé l’attention de nos lecteurs. Les CHU et les CH se sont en effet retrouvés au centre des regards avec la mise en place des tous nouveaux conseils de surveillance. Si les craintes de voir les maires des municipalités concernées disparaître des instances décisionnelles des établissements de santé se sont largement exprimées lors des débats sur la loi HPST, les élections de ces conseils sont venues contredire ces positions.

Une situation qui est expliquée et détaillée dans le dossier réalisé par notre journaliste Thomas Queguiner publié à l’occasion de l’anniversaire de la loi HPST. Intitulé «Un an après la parution au JO de la loi HPST – Une nouvelle donne pour l’élu local et les médecins ?», le dossier fait le point sur l’impact de cette loi du point de vue des élus et des médecins. L’éclairage du directeur du centre de droit Jurisanté, Hervé Tanguy, est intéressant à noter car il permet de constater que cette loi n’a pas tant révolutionné la gouvernance.

Le mois de juin a été chargé et de nombreux sujets, variés, ont retenu l’attention de nos lecteurs. L’actualité a en premier lieu été marquée par les discussions liées à la réforme des retraites. Un sujet qui concerne toutes les catégories de la population active. Les contenus publiés sur ce sujet et décryptant les conséquences de la réforme sur les agents des établissements de santé ont donc, logiquement, intéressé fortement nos abonnés.
La palme du nombre de lecteurs est toutefois revenue au dossier consacré à la mise en place de la réforme LMD dans les Instituts de formation en soins infirmiers, les interrogations sur ce sujet assez technique restant nombreuses.

La Mission d’évaluation et de contrôle des lois de financement de la sécurité sociale (MECSS) a par ailleurs publié, suite aux nombreuses auditions qu’elle a menées, un document très attendu, à savoir son rapport sur le fonctionnement de l’hôpital. Ses conclusions, auxquelles nous avons consacré un dossier complet, sont sans appel : le pilotage médico-économique, coeur de la réforme en cours, peine à se mettre en place et à se coordonner.

Notre rubrique mensuelle «Question de droit» a également connu un succès certain. Notre journaliste Géraldine Tribault avait décidé de se pencher sur les contrôles T2A dans les établissements de santé. Les affaires portées devant les tribunaux des affaires de sécurité sociale (TASS) sur ce sujet se multiplient, preuve que le modèle de la tarification à l’activité est toujours en construction. Restons dans le domaine du financement des établissements : la proposition de loi, soutenue par toutes les fédérations, concernant la mise en place d’un indice santé hospitalier, qui permettrait de mesure l’évolution réelle des charges pesant sur les établissements de santé, a suscité un intérêt certain. L’objectif d’un tel outil est noble, puisqu’il vise à construire un ONDAM le plus réaliste possible. Reste à savoir ce qu’il adviendra de ce projet.

Les cadres hospitaliers ont, de leur côté, fait l’objet de toutes les attentions. Leur formation est appelée à être rénovée, sous l’impulsion d’une mission confiée à Michel Yahiel et Céline Mounier. Une semaine de l’encadrement est même prévue au mois de septembre.

L’ordre infirmier, quant à lui, continue de déchaîner les passions. La partie s’annonce serrée pour les acteurs de l’ordre, entre des organisations syndicales qui continuent de marquer leur opposition quant à cette nouvelle instance, et des tutelles dont le discours peut parfois prêter à confusion.

Plus anecdotique, mais néanmoins assez intéressant pour le souligner, les cadres de la fonction publique hospitalière semblent partisans d’un développement des services 2.0 dans leur secteur. Un pas pour réduire le retard accusé par le secteur de la santé en France en la matière ?

Nicolas Crestel