Nous sommes à l’écoute de nos lecteurs pour mieux connaître leurs habitudes de consultation et adapter notre service. Aujourd’hui, nous répondons plus particulièrement à vos demandes concernant l’accès à votre espace abonnés.

Voici les modifications qui, dès maintenant, vous permettront d’accéder plus rapidement à nos contenus :

• Votre email peut remplacer votre identifiant

Vous pouvez maintenant utiliser indifféremment votre email ou votre identifiant pour accéder à votre compte personnel. Vous n’avez donc plus que votre mot de passe à mémoriser pour vous connecter à HOSPIMEDIA sur un nouvel ordinateur.

• Vous pouvez choisir votre mot de passe en quelques clics

Vous avez oublié votre mot de passe ? Vous voulez le remplacer par celui de votre choix ? Vous pouvez maintenant choisir votre mot de passe en cliquant ici .

Nous vous invitons à profiter dès maintenant de ces améliorations en consultant les derniers contenus publiés sur http://abonnes.hospimedia.fr . Bonnes lectures !

PS : Nous restons à votre disposition au 0811 032 500 (prix d’un appel local) si vous avez la moindre question !

Le 31 août notre équipe était heureuse de vous dévoiler la nouvelle version d’HOSPIMEDIA, avec de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux formats de contenus, et une interface plus claire et plus ergonomique.

Vous avez été très nombreux à réagir à cette nouvelle version : pour nous féliciter ou pour nous remonter une difficulté ou une suggestion d’amélioration. Nous avons pris en compte chacune de vos remarques. Notre priorité est bien sûr de garantir à chaque lecteur la possibilité de consulter facilement et efficacement nos contenus au quotidien, mais aussi de proposer régulièrement de nouvelles fonctionnalités toujours plus proches de vos besoins.

Ainsi, chaque semaine depuis le lancement de cette nouvelle version, notre équipe technique réalise quelques ajustements pour rendre vos lectures plus agréables. Aujourd’hui, nous vous proposons, par exemple, un espace « aide et support » revu et corrigé. Vous y trouverez rassemblées en un seul point toutes nos ressources pour résoudre vos éventuelles difficultés d’accès mais aussi pour aller plus loin avec HOSPIMEDIA au travers de nos guides vidéos par exemple.

Notre équipe commerciale est à votre disposition au 0811 032 500 (coût d’un appel local).

La nouvelle version d’HOSPIMEDIA vous donne désormais la possibilité d’accéder à l’information en temps réel. Concrètement, les contenus traités par la rédaction sont immédiatement mis en ligne sur le site, après relecture et validation. Vous pouvez donc à tout moment, en vous connectant d’un simple clic grâce à votre identifiant et votre mot de passe, plonger au coeur de l’actualité du jour.

Petite parenthèse concernant le travail au sein de notre rédaction : dans les coulisses de votre quotidien, nous, journalistes, discutons et sélectionnons ensemble, au fil de la journée et selon les informations qui nous parviennent via nos différentes sources, les sujets à traiter en priorité. Une fois mené le travail de vérification de ces informations, et le traitement éditorial effectué, nos dépêches viennent nourrir votre fil d’actualités. En parallèle de ce traitement « à chaud », très factuel, chaque journaliste enquête afin de vous proposer, à travers nos articles et dossiers, une analyse plus poussée sur différentes thématiques.

Pour revenir au service que nous vous proposons, nous avons également pensé à ceux et celles d’entre vous qui utilisent la technologie RSS, en créant plusieurs fils auxquels vous pouvez vous abonner. Pour cela, rien de plus simple. Il vous suffit de cliquer, en haut à droite de la page d’accueil de votre espace abonnés, sur l’onglet « Fils RSS », reconnaissable à son logo. Choisissez alors le fil qui vous convient le mieux, sachant que vous pouvez décider de recevoir dans votre lecteur RSS l’intégralité de nos contenus ou seulement certaines rubriques.

Tous les contenus mis en ligne durant la journée sont bien entendu repris dans l’alerteur qui vous est envoyé le lendemain matin (voir notre billet ‘Toute l’info HOSPIMEDIA dans votre boîte mail‘). De cette façon, quel que soit le mode de lecture que vous choisissez, vous ne passerez plus à côté de ce qui fait l’actualité de votre secteur.

Nicolas Crestel, rédacteur en chef

Depuis son lancement, la fonctionnalité la plus appréciée par nos abonnés est très certainement notre alerteur quotidien. Il permet à chaque abonné de recevoir tous les  matins l’ensemble des contenus publiés par nos journalistes durant les dernières 24 heures.

En plus des dernières actualités, l’alerteur reprend le dernier dossier, les événements des jours à venir, les nouveaux chantiers, les dernières nominations, ainsi que la sélection quotidienne du Journal Officiel et du Bulletin Officiel santé.

Pour aller à l’essentiel,  un indicateur de couleur jaune met en évidence les contenus correspondants à vos centres d’intérêt en fonction des thématiques que vous avez choisies dans votre profil (voir à ce propos notre billet sur les nouveautés de la nouvelle version d’HOSPIMEDIA). Un outil efficace qui vous fait gagner du temps !

A tout moment, vous pouvez modifier (via le lien  « Mon profil » sur votre espace abonné) l’adresse e-mail à laquelle est envoyé l’alerteur. Vous pouvez choisir de l’interrompre pendant vos congés par exemple. Bientôt, vous pourrez même choisir une fréquence de réception hebdomadaire ou quotidienne !

Nous avons aussi pensé aux accrocs de l’information en ligne à la recherche de plus de souplesse et de temps réel : tous nos contenus sont proposés via différents fils RSS… qui feront bientôt l’objet d’un billet sur ce blog !

Tous les abonnés HOSPIMEDIA disposent d’un espace individuel sécurisé contenant leurs paramètres personnels (nom, prénom, adresse e-mail, identifiant,  mot de passe, thématiques sélectionnées …) : ces paramètres leur permettent d’accéder à leur espace abonné et d’y personnaliser l’affichage des contenus.

Pour vous connecter à votre compte HOSPIMEDIA, nous vous invitons à utiliser l’adresse http://abonnes.hospimedia.fr dans votre navigateur internet. Il vous suffit ensuite de saisir l’identifiant et le mot de passe qui ont été communiqués par e-mail lors du basculement vers la nouvelle version d’HOSPIMEDIA, le 31 août. En cliquant sur le bouton « Ouvrir une session », vous accédez à votre espace et à tous les contenus HOSPIMEDIA.

Si vous n’avez pas reçu ou avez égaré votre identifiant et/ou votre mot de passe, vous pouvez utiliser la fonctionnalité « Paramètres de connexion perdus » qui générera un nouveau mot de passe. Votre identifiant et ce nouveau mot de passe vous seront alors envoyés par e-mail.

Vous n’avez plus besoin de saisir vos codes d’accès pendant une durée de 20 jours :  au delà, et pour des raisons de sécurité, nous vous demandons de les ressaisir pour valider que vous êtes toujours l’utilisateur de votre ordinateur.

Si vous êtes plusieurs abonnés à vous connecter à HOSPIMEDIA, pensez à utiliser le lien « Déconnexion » pour fermer votre session personnelle dès que vous avez fini votre consultation. Au contraire, si vous êtes le seul utilisateur de votre poste, vous pouvez accepter de sauvegarder vos paramètres (identifiant & mot de passe) lorsque votre navigateur internet vous le proposera.

Il vous suffira alors de cliquer sur le bouton « Ouvrir une session » la prochaine fois, les champs identifiant et mot de passe étant déjà complétés pour vous !

Si vous éprouvez des difficultés pour vous connecter, n’hésitez pas à consulter notre support abonnés.

N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ci-dessous.