HOSPIMEDIA a fait peau neuve ce lundi 31 août : nouvel espace abonné, nouveau site de présentation de notre service d’information mais également lancement de ce blog, destiné aux échanges entre nos équipes (produit, rédaction et vente) et nos utilisateurs.

Pourquoi ce blog ?

Au sein d’ HOSPIMEDIA, nous travaillons régulièrement sur l’amélioration de l’expérience de nos abonnés et des internautes  dans l’utilisation d’HOSPIMEDIA ou dans la recherche d’informations sur notre service.

Outil incontournable du web, le blog nous permettra en effet de vous accompagner dans l’usage au quotidien de nos services, avec des astuces pratiques sur ses nouvelles fonctionnalités, par exemple. C’est aussi ici que vous pourrez découvrir l’actualité de la société, le mode de fonctionnement de notre rédaction, ainsi que des exemples concrets d’utilisation d’HOSPIMEDIA par nos clients …

Nous avons besoin de vos remarques !

Ces contenus viendront s’enrichir de vos suggestions, commentaires et retours d’expérience dans l’utilisation d’HOSPIMEDIA . En effet, le blog est avant tout un espace d’échanges. Nous souhaitons vous proposer un service le plus proche de vos besoins et sommes à l’écoute de vos remarques, qu’il vous est possible de publier (via les commentaires) pour chacun des billets de ce blog.

Tous les membres de notre équipe sont à l’écoute de ce blog, et je suis chargé de faire le lien entre vous, lecteurs et utilisateurs, et nos équipes . A vos commentaires !

Maxime

En ce lundi 31 août 2009, toute l’équipe d’HOSPIMEDIA est très heureuse de vous présenter la toute nouvelle version de son site internet et de son espace abonnés. Nous vous avons écouté et nous vous proposons aujourd’hui de nouvelles fonctionnalités au sein d’une interface entièrement redessinée.

Alors, quoi de neuf dans votre espace abonné ?

- vous pouvez désormais accéder aux contenus publiés par nos journalistes en temps réel

- un nouvel espace abonnés avec une page d’accueil personnalisable, désormais accessible à l’adresse suivante : abonnes.hospimedia.fr

- arrivée des profils thématiques : chaque abonné peut se confectionner un profil personnalisé afin d’accéder aux contenus qui le concerne en priorité

Un suivi de l’actualité en temps réel

Depuis la page d’accueil de votre espace abonné, vous pouvez désormais accéder aux dépêches et articles de nos journalistes dès leur traitement pour coller au plus près à l’actu. Vous pouvez également suivre le fil d’information de notre agence grâce aux flux RSS. L’alerteur quotidien est bien entendu toujours envoyé tous les matins : il reprend tous les contenus publiés au cours des 24 dernières heures.

De nouvelles rubriques, mieux adaptées à chacun des formats

L’actualité traitée par la rédaction, c’est aussi un agenda, les nominations du secteur, un suivi des chantiers, des dossiers complets pour faire le point,  la sélection quotidienne du journal officiel, un glossaire … Chaque type de contenu est différent et mérite donc une mise en page adaptée. C’est maintenant chose faite, avec des rubriques dédiées et plus claires.

Les profils : pour gagner du temps et aller à l’essentiel

Composez votre profil métier sur la base des différentes thématiques proposées : l’actu correspondant à ce profil sera alors mise en évidence dans votre espace abonné (avec un marquage jaune). En quelques secondes, vous visualisez immédiatement les infos indispensables dans le flux de l’actu. L’alerteur quotidien vous présente même ces infos prioritaires en tout début d’e-mail !

Un accès aux archives encore plus efficace

Tous les contenus publiés depuis bientôt 10 ans restent bien entendu accessibles aux abonnés. Un nouveau moteur de recherche vous permet de filtrer et de retrouver tous les contenus qui vous intéressent de manière plus rapide et précise.

De nouveaux paramètres d’accès

Chaque abonné dispose d’un identifiant et d’un mot de passe pour accéder à son espace abonné (abonnes.hospimedia.fr). Avec cette nouvelle version, de nouveaux paramètres d’accès vous ont été envoyés par e-mail. Si vous ne les avez pas reçu, vous pouvez demander à les recevoir de nouveau en cliquant ici

A noter que, pour des raisons de sécurité, vous devez saisir périodiquement votre identifiant et votre mot de passe : une fois connecté(e) une session est ouverte pour une période de 20 jours (vous n’avez plus besoin de saisir vos paramètres personnels durant toute la session pour accéder à votre espace abonné).

Nous vous souhaitons une belle découverte de votre nouvel espace abonné !